文化和旅游部数据显示，今年上半年，国内居民出游人次32.85亿，同比增长20.6%。
而马上到来的国庆中秋长假使得旅游市场再次火爆，计划出行的人数即将再创新高。当文旅消费从“打卡观光”转向“文化沉浸+个性体验”，叠加AI、VR/AR等数字技术深度赋能，文旅消费行业的人才生态正迎来颠覆性变革。
近日，人力资源服务商前程无忧51job发布《2025文旅消费创新人才需求报告》，通过对企业人才需求进行有针对性的调研后发现：消费者多元需求推动“技术+文化”复合型新岗需求激增，数字化能力已成为企业招聘的硬性要求，部分高潜力岗位年薪可达70万元，为跨界人才提供前所未有的发展机遇。
需求迭代催生岗位裂变，从观光服务到体验创造
消费者需求多元化正在加速新兴岗位涌现。新中产家庭、Z世代、银发族等消费群体展现出差异化的消费偏好，其需求从传统的观光打卡向文化沉浸与身份认同体验升级，推动文旅产品向体验化、个性化方向转型。行业岗位需求正从传统的线路规划、景点讲解等基础服务类岗位，向文化IP价值挖掘、沉浸式体验设计等创新职能转变。智慧旅游解决方案架构师、无人机集群编程师、沉浸式策划师等融合技术与文化创意的新兴岗位需求显著增长，体现了行业对兼具技术能力与文化理解力的复合型人才的迫切需求。
技术革命重构招聘标准，AI与数字化成必备技能
AI、VR/AR、大数据、物联网等数字技术与文旅产业深度融合，推动服务模式向智能化、个性化方向发展。其中，智能行程规划、无感支付、虚拟导览等功能日益普及，数字博物馆、文旅IP孵化、元宇宙景区等新业态加速落地，基于AI算法的个性化服务已逐步实现“千人千面”精准推送。
科技创新正成为文旅产业升级的核心驱动力，也重塑了人才招聘的核心指标，技术能力已从“加分项”变为“必备项”。前程无忧人力资源调研中心研究成果显示，头部企业在招聘中对于候选人对数字工具运用及场景落地能力日益重视，将AI、XR/VR等数字技术实操能力（67.4%）、数据分析与决策能力（60.0%）、文旅技术类项目经历（53.2%）等纳入核心考核指标。
消费创新驱动人才溢价，新型复合人才薪酬较高
在文旅消费创新浪潮下，行业岗位体系持续升级，在技术融合、文化创意、运营拓展、灵活互动等领域，催生出一批兼具文化内涵与技术属性的热门职业。前程无忧专业薪酬报告显示：“文旅IP运营总监”“智慧文旅产品经理”“元宇宙产品经理”岗位凭借其跨领域整合能力，成为行业高薪代表，年薪区间为25万元~70万元。
随着沉浸式景区演出、主题互动体验等新业态普及，“数字文旅项目经理”“文旅沉浸式策划师”“演绎NPC”等岗位逐渐涌现，成为越来越多Z世代和表演背景人才进入文旅行业的新通道，其通过IP分成、流量合作等多元方式实现可观收入，成为行业人才结构中新生力量。（工人日报客户端记者 杨召奎）
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